言いにくい事実や状況があった時に、どのように表現すれば、相手にも気持ちよく受け止められ、自分の思いを伝えることができるか。好感度がアップする一言など、言いにくいことも上手に伝えるコツを紹介。〔「「話し方」上達BOOK」（2004年刊）の改題改 　 「モノの言い方」上達BOOK出演者： シリーズ：---- メーカー： レーベル： ジャンル：経済・ビジネス

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